北京儿童医院

北京儿童医院app是由首都医科大学附属北京儿童医院官方授权开发的移动医疗服务平台，旨在为患儿家长提供一站式儿童就医服务。该应用整合了就诊卡管理、预约挂号、检验报告查询、费用支付等核心功能，同时涵盖医院概况、科室导航、专家介绍、健康宣教等资讯内容。用户可通过该应用完成从建卡、挂号到就诊的全流程操作，有效缩短院内排队等候时间，提升就医效率。需要特别说明的是，每个注册用户每月最多可预约2个号源，复诊患者可通过医生工作站进行预约，具体使用规则详见下文。

功能特色

1. 应用提供“就诊卡申请”、“就诊卡绑定”、“当日挂号”、“预约挂号”、“检验查询”等核心服务，首次使用需完成注册流程。

2. 用户可浏览“医院概况”、“科室介绍”、“专家介绍”、“出诊信息”、“健康宣教”等公开栏目，该功能无需注册即可访问。

3. 为确保就诊信息精准推送，系统要求每个注册用户关联一张就诊卡，绑定后即可接收相关通知。

4. 当日挂号功能支持在线支付挂号费及信息服务费，支付需在10分钟内完成。支付成功后，系统将通过短信或挂号记录告知结果。挂号成功后，用户须持绑定就诊卡按指定时间地点就诊；若挂号失败，费用将原路退还，需重新挂号。

5. 预约挂号支持2至7日内的号源，每日15:00停止预约次日号源。

6. 每位注册用户每月最多可预约2个号源，复诊患者可通过医生工作站进行额外预约。

7. 预约成功后须在10分钟内完成费用支付，超时号源将自动释放。支付完成后，就诊当日需携带注册时监护人身份证及手机确认短信到医院取号。

8. 若遇医生停诊，系统将自动取消预约并全额退还已支付费用。

9. 预约成功后如需取消，取消后一小时内无法再次预约同一专业号源。

10. 就诊当日无法到院的患者，须在前一日15:00前取消预约；逾期无法取消，如需退号须在就诊当日来院办理，过时不予受理。就诊当日未办理退号视为爽约，累计两次爽约将进入黑名单，六个月内无法使用预约功能。

11. 就诊当日实行分时段就诊，请按照预约时间合理安排到院时间。

12. 北京医保用户可通过APP预约挂号，就诊当日持医保卡及就诊卡到建卡大厅“APP窗口”取号并支付费用。需注意，APP当日挂号暂不支持医保费用分解报销，如需医保报销请选择其他挂号渠道。

13. 每日零时开放预约及当日号源，建议用户提前规划。

北京儿童医院预约操作

第一步：注册。进入“我的账户”点击“立即注册”，勾选同意协议后输入手机号获取验证码，设置密码，填写监护人身份证号并上传监护人手持证件照，完成注册。

第二步：登录。在“我的账户”输入手机号及密码完成登录。

第三步：就诊卡管理。进入“我的账户”选择“我的就诊卡”。无卡用户点击“申请就诊卡”录入个人信息，提交后等待审核；有卡用户点击“绑定就诊卡”录入卡号及患儿姓名，绑定后等待审核。审核通过后方可预约。

第四步：预约挂号。点击“挂号”，选择“门诊预约挂号”或“特需预约挂号”，依次选择科室、专业或专家、日期及时间，点击“预约”并支付挂号费及信息服务费，即完成预约。

第五步：取卡取号。建卡预约用户就诊当天需到建卡大厅“APP取卡取号窗口”先取卡再取号；绑卡预约用户可在建卡大厅“APP取卡取号窗口”或各楼层“自助挂号机”直接取号。

更新日志

v4.6.42版本

优化用户使用体验，修复已知问题，提升应用稳定性。